健康照護師（長期照護師）國家職業標準（2024年版）

1.職業概況

1.1職業名稱

健康照護師（長期照護師）。

1.2職業編碼

4-14-01-03

1.3職業定義

健康照護師：運用基本醫學護理知識與技能，從事家庭、醫院、社區及長期護理服務機構等場所照護對象的健康照護及生活照料服務的人員。

長期照護師：運用基本生活照料及護理知識、技能，在家庭、社區、養老機構、醫療機構等場所，為享受長期護理保險待遇人員等人群提供基本生活照料及與之密切相關的醫療護理、功能維護、心理照護等服務的從業人員。

1.4 職業技能等級

長期照護師工種共設三個等級，分別為：五級/初級工、四級/中級工、三級/高級工。

1.5職業環境條件

室內、常溫。

1.6職業能力特征

身心健康，具有觀察、學習、理解、分析、判斷和計算能力，具有語言表達能力、溝通能力、協調能力、應變能力；視覺、聽覺、嗅覺、色覺正常，四肢靈活、動作協調。

1.7普通受教育程度

無學歷要求。

1.8 職業培訓要求

1.8.1培訓參考時長

五級/初級工不少于40標準學時；四級/中級工不少于24標準學時；三級/高級工不少于16標準學時。

1.8.2培訓教師

培訓五級/初級工、四級/中級工的教師應具有本職業三級/高級工及以上職業資格（職業技能等級）證書或相關專業中級及以上專業技術職務任職資格；培訓三級/高級工的教師應具有相關專業中級及以上專業技術職務任職資格。

1.8.3 培訓場所設備

理論知識培訓在標準教室或計算機教室進行;操作技能培訓場所須具有符合國家標準或者其他規定的與長期照護相關的設施、設備和用品。

1.9職業技能評價要求

1.9.1申報條件

具備以下條件之一者，可申報五級/初級工:

(1）年滿16周歲，擬從事本職業或相關職業4工作。

(2）年滿16周歲，從事本職業或相關職業工作。

具備以下條件之一者，可申報四級/中級工:

(1）累計從事本職業或相關職業工作滿5年。

(2）取得本職業或相關職業五級/初級工職業資格（職業技能等級）證書后，累計從事本職業或相關職業工作滿3年。

(3）取得本專業或相關專業的技工院校或中等及以上職業院校、專科及以上普通高等學校畢業證書（含在讀應屆畢業生）。

具備以下條件之一者，可申報三級/高級工:

(1）累計從事本職業或相關職業工作滿10年。

(2）取得本職業或相關職業四級/中級工職業資格（職業技能等級）證書后，累計從事本職業或相關職業工作滿4年。

(3）取得符合專業對應關系的初級職稱（專業技術人員職業資格）后，累計從事本職業或相關職業工作滿1年。

(4）取得本專業或相關專業的技工院校高級工班及以上畢業證書（含在讀應屆畢業生）。

(5）取得本職業或相關職業四級/中級工職業資格（職業技能等級）證書，并取得高等職業學校、專科及以上普通高等學校本專業或相關專業畢業證書（含在讀應屆畢業生）。

(6）取得經評估論證的高等職業學校、專科及以上普通高等學校本專業或相關專業的畢業證書（含在讀應屆畢業生）。

1.9.2評價方式

分為理論知識考試和操作技能考核。

理論知識考試以筆試、機考等方式為主，主要考核從業人員從事本職業應掌握的基本要求和相關知識要求。操作技能考核主要采用實際操作、口試等方式進行，主要考核從業人員從事本職業應具備的技能水平。

理論知識考試、操作技能考核均實行百分制，成績皆達60分(含)以上為合格。

1.9.3監考人員、考評人員與考生配比

理論知識考試中的監考人員與考生配比不低于1∶15，且每個考場不少于2名監考人員；操作技能考核中的考評人員與考生配比不低于1∶5，且考評人員為3人(含）以上單數，每位考生由不少于3名考評人員評分。

1.9.4評價時長

五級/初級工、四級/中級工、三級/高級工理論知識考試時間均不少于60 min，操作技能考核時間均不少于30 min。

1.9.5評價場所設備

理論知識考試在標準考場或計算機教室進行，考場須配備覆蓋全體考生范圍的監控設施；操作技能考核場所須配備能夠覆蓋操作范圍的監控設備，并具有符合國家標準或者其他規定的與長期照護相關的設施、設備和用品。

2.基本要求

2.1職業道德

2.1.1職業道德基本知識

2.1.2職業守則

(1）尊老敬親，以人為本。

(2）遵紀守法，愛崗敬業。

(3）規范操作，耐心服務。

(4）誠實守信，保護隱私。

2.2基礎知識

2.2.1長期照護師工作須知

(1）照護倫理知識。

(2）長期照護師服務禮儀規范。

(3）長期照護服務工作流程。

2.2.2長期護理保險基礎知識

(1）長期護理保險制度及相關政策。

(2）長期護理保險提供的服務內容及標準。

2.2.3照護安全基礎知識

(1）照護對象的活動安全知識。

(2）照護對象的衛生安全知識。

(3）照護對象的環境安全知識。

(4）急救基本常識。

(5）自然災害及突發安全問題的應對處理知識。

2.2.4消防安全基礎知識

(1）消防安全標志及含義，報火警、撲救初起火災、自救互救和逃生疏散知識。

(2）照護服務用火、用電、用氣安全常識。

(3）協助失能人員進行火災逃生避難基礎知識。

(4）突發火災等情況下妥善移動失能人員的基本方法。

2.2.5 相關法律、法規知識

(1)《中華人民共和國勞動法》相關知識。

(2)《中華人民共和國勞動合同法》相關知識。

(3)《中華人民共和國老年人權益保障法》相關知識。

(4)《中華人民共和國婦女權益保障法》相關知識。

(5)《中華人民共和國傳染病防治法》相關知識。

3.工作要求

本標準對五級/初級工、四級/中級工、三級/高級工的技能要求和相關知識要求依次遞進,，高級別涵蓋低級別的要求。

3.1五級/初級工

3.2四級/中級工

3.3三級/高級工

4．權重表